宁德蕉城：园区建起工作站政务服务“零距离”
企业注册登记、投资立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可……如今，位于宁德市蕉城区七都镇的三屿工业园区内，入驻企业不出园区，即可办理行政审批等相关业务，有效避免了因业务不熟而“往返跑”“走弯路”。
宁德三屿工业园区，占地面积约6870亩，现有40余家企业入驻，重点发展新能源汽车整车及配套产业链项目。由于距蕉城区政务服务中心较远，园区企业存在“距离远、多跑路”的情况。
“企业在哪里，政务服务就延伸到哪里”，这是蕉城区创新政务服务方式，提升营商环境“软实力”的着力点。去年9月，蕉城首个园区政务服务工作站落地该园区，针对园区企业数量多、业务办理需求等问题，将蕉城区1684项审批服务事项根据性质进行分类，靶向发力为园区企业提供“网上办”“视频办”“帮代办”“上门办”四办服务，实现不出园区、不出厂区即可享受“一站式”服务，用“服务链”为招商引资提供坚实的保障。
“以前，补开个税完税证明都要前往区级政务服务大厅，来回要几个小时。现在在园区内就能进行线上补开，真是太方便了。”科德汽车部件（宁德）有限公司黄女士对政务服务工作站的服务赞不绝口。
“为打造多功能复合型政务服务平台，园区政务服务工作站内还开设四大专区。”蕉城区行政服务中心管委会党组书记、主任蔡启鹏介绍，围绕企业开办、项目审批和公共服务高频事项，园区内设置“一窗受理”窗口，全面推行“园区综合受理、分转部门审批、快递服务送达”工作模式，为企业、员工提供全链条功能服务。配置“e政务”一体化自助机，提供“全天候、无窗式”自助办理服务。同时，添置沙发椅、茶几等服务设施，为园区投资者、各地企业家招商合作、会客交流、办事等候、政策咨询、文化社交等提供商务洽谈平台。并打造“特色阅读”专区，摆放桌椅和阅读书架，投放上百册书籍，配置“朗读亭”，支持在线试听、自动录音、社交分享等功能，为园区企业员工提供“生活文化圈”和“心灵休憩地”。
不仅如此，为有效满足园区企业及员工“就近办、一次办”的实际需求，蕉城区组织工作站窗口工作人员及园区企业经办人开展业务培训，通过多媒体演示的方式，对“蕉立办、您放心”政务服务一码通数字化平台、远程视频平台、e政务自助设备操作流程和工作站服务模式进行培训，进一步强化政务服务人才队伍建设。此外，推行工作站与区政务服务大厅同一事项无差别受理、同标准办理服务机制，将容缺受理、跨域通办及“一件事套餐”服务事项清单同步至园区政务服务工作站，实现申报材料容缺预审，跨域事项“异地申报、属地办理、就近取证”“一件事套餐”多个相关联事项打包办理、一次办好。
“园区政务服务工作站的启用，有效破解了园区企业办事距离远、时间长、多跑路的堵点问题，实现了智慧政务与产业园区的融合发展、‘营商—招商—经商’的全链条联动。”蔡启鹏说。
据悉，自工作站开通以来，与园区48家入驻企业建立常态化服务机制，为企业、员工提供“蕉立办、您放心”政务服务一码通数字化平台、远程视频平台、e政务自助设备操作指导163次；业务咨询和全过程帮办代办服务600余次；发放相关指南手册500余份，得到了园区企业、员工的一致好评。（记者 吴枋宸）
人民日报社概况关于人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们
人民日报违法和不良信息举报电话举报邮箱：
人民网服务邮箱：违法和不良信息举报电话举报邮箱：rmw
人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
版权声明：本文由宁德厂房网发布，如需转载请注明出处。部份内容收集于网络，如有不妥之处请联系我们删除 400-0123-021 或 13391219793
