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福安：有温度的茶话有深度的服务

admin5个月前 (01-01)产业新闻20

　　据介绍，新厂房生活区与厂区之间存在较大高低差，员工通勤只能依赖规划但尚未建设的北山二路临时便道，每到汛期，暴雨等恶劣天气严重影响员工通行及货物运输，间接干扰生产活动。在今年4月举行的“书记市长益企茶话日”上，公司负责人现场提出这个问题后，职能部门当场协商解决方案。

　　益企茶话，同心纾困。为建立企业与政府之间有效沟通机制，让企业家和政府领导面对面、无拘束地说需求，去年以来，福安将每月17日设为“书记市长益企茶话日”，以“茶”为媒，邀请企业家、相关部门负责人围坐，企业家讲诉求，相关部门负责人现场谋思路、给回复，搭建企业直通政府的快速通道，以一杯清茶的温度，让企业感受到为企解难题的热度。震裕汽车部件公司新厂房安全度汛问题的快速解决便得益于此。

　　益企茶话有温度，更有深度。福安依托“千名干部进千企”活动，由干部搜集企业诉求，而后进行分级分办，搜集到的诉求先发给对应部门，能自行解决的，由他们与企业对接，超出部门范围或需要多部门协调的，提交到益企茶话会上讨论解决办法。“让有难度的问题直达益企茶话会议桌，真正高质量为企业解决发展难题。”福安市行政服务中心管理委员会主任阮志强表示。

　　有回复还要快解决。福安建立“书记市长益企茶话日”意见建议库和诉求求决库，企业意见建议被梳理汇总成问题办理清单，并要求相关涉企部门具体负责人到企业一线，寻找切实可行的办法，在规定时间内拿出实招破解难题，由福安市委督查室、福安市政府督查室督办。

　　收到宁德震裕诉求后，福安市经济开发区立即组织相关部门前往企业实地调查，开会研究决定实施该段排洪区产地边的护岸工程建设。“我们还与应急管理局等部门沟通会商，制定防汛、度汛安全防范及应急处置方案，不到一个月，厂房外侧护岸防洪堤便顺利建成，为企业消除了防洪隐患。”福安市经济开发区自然资源局局长钱浩文介绍。

　　截至目前，共有57名企业家代表在益企茶话会议桌上提出了发展之困，现场共议定事项73项，已完成34项。

　　完成率看似不高，实则在于问题解决时间跨度大。福安市行政服务中心管理委员会相关负责人举例说，多家企业在茶话日上提出的诉求涉及规划编制事宜，这项工作涉及内容广泛，包括产业评估、国土空间开发适宜性权衡等，为确保规划的科学性和可行性，前期需要数据收集、分析、多部门协调，点多面广，但目前都有了实质性进展。

　　立当下，还看长远。开展“书记市长益企茶话日”以来，福安不仅着眼于为企业解决一个难题，还以一个难题回溯化解一类难题。根据茶话日上食品企业提出的诉求，福安启动《福安市食品产业总体规划》编制工作。“我们仔细梳理并更新了食品行业紧缺人才专业，并组织食品行业企业赴福建农林大学食品科学学院，搭建校地合作、校企合作，帮助解决食品行业人才和技术难题。”福安市委组织部人才办主任廖长华介绍。

　　“‘书记市长益企茶话日’是践行‘四下基层’工作制度的生动实践，我们希望部门靠前一点，让企业诉求解决快一点。”阮志强表示。（闽东日报

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